Καταδικάζει κάθε συμπεριφορά που είναι εκ διαμέτρου αντίθετη με τις αρχές της η ΟΣΥ, δηλώνοντας σταθερά προσηλωμένη στο έργο της, που είναι η ασφαλής και ποιοτική μεταφορά του επιβατικού κοινού.
Σύμφωνα με ανακοίνωση, «με αφορμή περιστατικό που προβάλλεται σε βίντεο και δεν συνάδει καθ’ ουδεμία περίπτωση με τις αξίες της εταιρείας, η ΟΣΥ διαβεβαιώνει το επιβατικό κοινό και τους πολίτες ότι, σύμφωνα με τον κανονισμό λειτουργίας της, έχουν ήδη ενεργοποιηθεί οι πειθαρχικές διαδικασίες.
Σε περιστατικά, όπως το ανωτέρω, εφόσον διαπιστώνεται εμπλοκή υπαλλήλου της εταιρείας, οι κυρώσεις είναι βαρύτατες».
Να σημειωθεί ότι, οδηγός λεωφορείου εμφανίζεται σε βίντεο, που τράβηξε επιβάτης της γραμμής και διακινήθηκε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, να βρίζει χυδαία μία γυναίκα, που δεν είχε προλάβει να βάλει τη μάσκα της, ενώ στη συνέχεια διαπληκτίστηκε και με άλλη επιβάτιδα που διαμαρτυρήθηκε για τη συμπεριφορά του.
Το περιστατικό, το οποίο η μία εκ των δύο γυναικών έχει ήδη καταγγείλει στην εταιρεία, συνέβη την περασμένη Δευτέρα κατά τη διάρκεια δρομολογίου στο Μαρούσι.