Στο πλαίσιο της λήψης των μέτρων για την προστασία της υγιεινής των πελατών της, η Cityzen αντικατέστησε το κουμπί έκδοσης εισιτηρίων με το touchless button, ένα ειδικό κουμπί που εκδίδει εισιτήριο ανέπαφα.
Ο οδηγός πλησιάζει στην μπάρα εισόδου, τοποθετεί το χέρι του μπροστά από το κουμπί στο μηχάνημα έκδοσης εισιτηρίων και το εισιτήριο εκδίδεται αυτόματα και ανέπαφα.
Σύμφωνα με την εταιρεία, η εν λόγω υπηρεσία είναι διαθέσιμη στους ακόλουθους χώρους στάθμευσης: Πύργος Αθηνών, Εμμανουήλ Μπενάκη, Μαρούσι Φραγκοκκλησιάς, Μαρούσι Αίθριο, Μαρούσι Κρόνο, Δικαστήρια Ευελπίδων, Village Shopping & More, Ιλίσια Μιχαλακοπούλου.
Επίσης, ανέπαφα γίνεται και η πληρωμή στο μηχάνημα πληρωμής με χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, αλλά και μέσω του Cityzen Parking & Services app εξασφαλίζοντας έκπτωση 20%.