Η Amazon βρίσκεται υπό το “μικροσκόπιο” της Αρχής Ανταγωνισμού και Αγορών (CMA) της Βρετανίας αναφορικά με πρακτικές που μπορεί να αντιτίθενται στους κανόνες του ανταγωνισμού και να οδηγούν τους αγοραστές – πελάτες σε χειρότερη συμφωνία.
«Οποιαδήποτε απώλεια ανταγωνισμού είναι απώλεια για τους καταναλωτές και μπορεί να τους οδηγήσει να πληρώνουν περισσότερα για προϊόντα, να τους προσφέρονται προϊόντα χαμηλότερης ποιότητας ή να έχουν λιγότερες επιλογές», ανέφερε η CMA.
Η Αρχή θα εξετάσει εάν η Amazon νοθεύει τον ανταγωνισμό παρέχοντας αθέμιτο πλεονέκτημα στη δική της επιχείρηση λιανικής ή στους πωλητές που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της, σε σύγκριση με τρίτους πωλητές στο Amazon UK Marketplace.
Επίσης, η έρευνα θα εξετάσει κατά πόσον ο “κολοσσός” του λιανεμπορίου χρησιμοποιεί δεδομένα τρίτων πωλητών και με τι κριτήρια αποφασίζει για τις πωλήσεις με την ετικέτα «Prime».
Επίσης, η CMA θα προβεί σε εξονυχιστικό έλεγχο για τον τρόπο με τον οποίο η Amazon επιλέγει την προτιμώμενη επιλογή στο “Πλαίσιο αγοράς”, το οποίο εμφανίζεται ευδιάκριτα στις σελίδες προϊόντων της και παρέχει στους πελάτες επιλογές με ένα κλικ για “Αγορά τώρα” ή “Προσθήκη στο καλάθι” από έναν συγκεκριμένο πωλητή.
Υπενθυμίζεται ότι, προ διετίας, οι Ευρωπαϊκές ρυθμιστικές Αρχές είχαν κατηγορήσει την Amazon για παραβίαση των αντιμονοπωλιακών κανόνων, υποστηρίζοντας ότι συνέλεγε δεδομένα από ανεξάρτητες εταιρείες που πωλούν μέσω της αγοράς της και στη συνέχεια τα χρησιμοποιούσε για να ωφελήσει τη δική της επιχείρηση λιανικής.
Πάντως, εκπρόσωπος της Amazon δηλώνει ότι «θα συνεργαστούμε στενά με την CMA κατά τη διάρκεια της έρευνάς τους, αν και πιστεύουμε ότι πάντα εργαζόμασταν σκληρά για να βοηθήσουμε τις μικρές επιχειρήσεις που πωλούν σε μας να επιτύχουν, κάτι που είναι προς το συμφέρον τους και προς το συμφέρον μας.
Παραμένουμε υπερήφανοι για τη συνεχή υποστήριξη που παρέχουμε σε επιχειρήσεις όλων των μεγεθών σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο. Πάνω από το 50% όλων των προϊόντων που πωλούνται στο Amazon προέρχονται από μικρές επιχειρήσεις και οι πωλήσεις από τους συνεργάτες πωλήσεών μας συνεχίζουν να αυξάνονται ταχύτερα από τις λιανικές πωλήσεις της Amazon».
«Υπάρχουν τώρα περισσότερες από 65.000 μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο που πωλούν στο Amazon, υποστηρίζοντας περισσότερες από 175.000 θέσεις εργασίας σε ολόκληρη τη χώρα», κατέληξε.
