Στο πλαίσιο του 4ου Έκτακτου Συνεδρίου της UPU, που διεξήχθη 1 – 5 Οκτωβρίου, στο Ριάντ της Σαουδικής Αραβίας, οργανώθηκε Ειδική Σύνοδος Στρατηγικής (Strategy Summit) με την συμμετοχή υπουργών, κυβερνητικών εκπροσώπων, ανωτάτων στελεχών ταχυδρομικών παρόχων καθώς και εκπροσώπων ανεξαρτήτων αρχών από όλο τον κόσμο.
Στη σύνοδο αυτή ο αντιπρόεδρος της ΕΕΤΤ για θέματα Ταχυδρομικού Τομέα, Δρ. Σπύρος Παντελής, ήταν προσκεκλημένος ομιλητής, με την ιδιότητά του ως αντιπρόεδρου του Ευρωπαϊκού Σώματος Ρυθμιστών Ταχυδρομικού Τομέα (ERGP).
Η θεματολογία της Συνόδου αφορούσε στις στρατηγικές προτεραιότητες που αντιμετωπίζει ο ταχυδρομικός τομέας και στην πρόκληση προσαρμογής του στην ψηφιακή εποχή.
O αντιπρόεδρος της ΕΕΤΤ συμμετείχε στην ενότητα «Visualizing the Future: Co-Creating Value for Citizens, Businesses and Governments» που εστίαζε στους τρόπους με τους οποίους ο ταχυδρομικός τομέας μπορεί να δημιουργήσει αξία σε πολίτες, επιχειρήσεις και κυβερνήσεις.
Με άξονα την κρίσιμη και επιτυχημένη συμβολή του ταχυδρομικού τομέα στη διαχείριση της κρίσης του κορωνοϊού, οι συμμετέχοντες ανέπτυξαν τις απόψεις τους για τον τρόπο που μπορεί να μετασχηματιστεί ο κλάδος για να καλύψει τις αυξανόμενες ανάγκες των πολιτών, την εισαγωγή ψηφιακών λύσεων αλλά και την ανάγκη επιδίωξης συνεργασιών με σκοπό την αύξηση της προστιθέμενης αξίας των υπηρεσιών που προσφέρουν.
Στην τοποθέτηση του ο αντιπρόεδρος της ΕΕΤΤ εστίασε στην μετατόπιση του κέντρου βάρους των ταχυδρομικών υπηρεσιών από τη διακίνηση επιστολών στη διακίνηση αντικειμένων, ενώ αναφέρθηκε και στις αναδυόμενες ανάγκες των νεότερων γενιών που προτιμούν ψηφιακές υπηρεσίες και επιλέγουν ηλεκτρονικές αγορές.
Παράλληλα, επισήμανε ότι η έκρηξη του ηλεκτρονικού εμπορίου αναδεικνύει πλέον εμφατικά τη σημασία του τρόπου παράδοσης και της ποιότητας της ταχυδρομικής υπηρεσίας ως κρίσιμων παραμέτρων πέραν της τιμής.