Όλα τα αντικείμενα επιστολικού ταχυδρομείου, που χαρακτηρίζονται από τις Τελωνειακές Αρχές «Ελεύθερα», δηλ. χωρίς τελωνειακή διασάφηση, το τέλος εκτελωνισμού ήταν και παραμένει μηδενικό, διαβεβαιώνουν τους καταναλωτές που πραγματοποιούν αγορές από χώρες εκτός ΕΕ, τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ).
Μάλιστα, τα αντικείμενα αυτά φέρουν την πράσινη αυτοκόλλητη ετικέτα.
Παράλληλα, τα ΕΛΤΑ στις 3 Φεβρουαρίου αναπροσάρμοσαν την τιμολογιακή τους πολιτική, στα «Ειδικά Τέλη Εκτελωνισμού». Στο νέο τιμοκατάλογο έχει προστεθεί «Τέλος Εκτελωνισμού» για τα ταχυδρομικά αντικείμενα που φέρουν τελωνειακή διασάφηση, ακόμη κι αν κατά την διαδικασία εκτελωνισμού αυτή προσδιοριστεί ως μηδενική.
Υπενθυμίζεται στους πελάτες ότι ο διαχωρισμός των ταχυδρομικών αντικειμένων που προέρχονται από τρίτες χώρες, σε αυτά που έχουν τελωνειακό ενδιαφέρον και σε αυτά που δεν έχουν, γίνεται από Τελωνειακές Αρχές και όχι από τα Ελληνικά Ταχυδρομεία, σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις της ενωσιακής και εθνικής νομοθεσίας.