Συνολικά 185 εκατομμύρια δέματα και 1,64 δισεκατομμύρια επιστολές μετέφερε, το 2023, η Swiss Post, καταγράφοντας πτώση 4,7% και 5,6% αντίστοιχα έναντι του 2022.
Όπως επισημαίνεται, η μείωση του όγκου δεμάτων καθ’ όλη τη διάρκεια του 2023 ήταν αποτέλεσμα του γενικού πληθωρισμού, της συνεχιζόμενης υποτονικής εμπιστοσύνης των καταναλωτών και της γεωπολιτικής κατάστασης.
Παρά τη μείωση, ο όγκος δεμάτων παραμένει υψηλός, ενώ σε σύγκριση με το 2019 -έτος προ κορωνοϊού- η Swiss Post μετέφερε 35 εκατ. ή 24% περισσότερα δέματα σε σχέση με πέρσι.
Στην περίπτωση της επιστολικής αλληλογραφίας, τα τελευταία 20 χρόνια, ο όγκος επιστολών έχει μειωθεί κατά περίπου 40%, κάτι που -σύμφωνα με τη Swiss Post- την οδήγησε στη λήψη μέτρων ως απάντηση σε αυτή την εξέλιξη.
Σήμερα, οι πελάτες της Swiss Post αποστέλλουν περίπου 70% περισσότερα δέματα από ό,τι πριν από 10 χρόνια. Με βάση αυτή τη μακροπρόθεσμη τάση, η εταιρεία συνεχίζει να αναμένει σημαντική ανάπτυξη στην αγορά δεμάτων.
Προκειμένου να παραμείνει προετοιμασμένη για αυτήν την εξέλιξη και να παρέχει δημόσια υπηρεσία υψηλής ποιότητας, η Swiss Post άνοιξε νέες εγκαταστάσεις για τη διαλογή δεμάτων το 2023 – με δύο περιφερειακά κέντρα δεμάτων σε Wallisellen και Pratteln, και την εγκατάσταση ενός μηχάνημα διαλογής δεμάτων στο κέντρο επιστολών Härkingen.
Αυτό σημαίνει ότι, η Swiss Post ταξινομεί τώρα δέματα σε 13 σημεία σε ολόκληρη την Ελβετία.